Nous fournissons exclusivement des produits fraîchement récoltés dans nos installations (phytoplancton, zooplancton et inoculums), en garantissant toujours une fraîcheur et une vitalité optimales.

Pour garantir les meilleures conditions possibles, nous avons choisi de concentrer les expéditions le mardi (pour les commandes reçues avant minuit le dimanche). Cela nous permet de réduire au minimum le délai entre la récolte et l’introduction dans le bac, en préservant l’intégrité biologique des produits.

En cas de jour férié coïncidant avec le lundi ou le mardi, l’expédition pourra être décalée d’un jour.

Les expéditions sont effectuées exclusivement le mardi et comprennent toutes les commandes reçues avant minuit le dimanche.

Les jours fériés éventuels entre le lundi et le mardi peuvent entraîner le report de l’expédition d’un jour.

Une fois la commande confiée au transporteur, elle est généralement livrée dans toute l’Italie sous 24 à 48 heures et en Europe sous 3 à 4 jours ouvrés. Les expéditions partent toujours en début de semaine.

La livraison gratuite (jusqu'à 20 kg) s'applique aux commandes à partir de 150 € pour l'Italie et de 250 € pour l'Europe.

Les commandes payées par virement bancaire seront traitées dès réception du justificatif de paiement. Nous vous recommandons de l’envoyer via WhatsApp au numéro indiqué sur la page de contact.

En l’absence d’envoi, les commandes seront traitées lorsque les fonds auront été crédités sur notre compte.

Pour demander une facture, veuillez envoyer vos informations de facturation, y compris le code SDI et le numéro de TVA, par e-mail à info@beastore.it, au plus tard le lendemain du paiement de la commande pour laquelle vous demandez la facture.