Nous fournissons exclusivement des produits fraîchement récoltés dans nos installations (phytoplancton, zooplancton et inoculums), en garantissant toujours une fraîcheur et une vitalité optimales.

Pour garantir les meilleures conditions possibles, nous avons choisi de concentrer les expéditions le mardi (pour les commandes reçues avant minuit le dimanche). Cela nous permet de réduire au minimum le délai entre la récolte et l’introduction dans le bac, tout en préservant l’intégrité biologique des produits.

En cas de jour férié tombant un lundi ou un mardi, l’expédition pourra être décalée d’un jour.

Les expéditions ont lieu exclusivement le mardi et comprennent toutes les commandes reçues avant minuit le dimanche.

Les jours fériés entre le lundi et le mardi peuvent entraîner un report de l’expédition d’un jour.

Une fois la commande confiée au transporteur, elle est généralement livrée dans toute l’Italie sous 24 à 48 h et en Europe sous 3 à 4 jours ouvrés. Les expéditions partent toujours en début de semaine.

La livraison gratuite (jusqu’à 20 kg) s’applique aux commandes à partir de 150 € pour l’Italie et de 250 € pour l’Europe.

Les commandes payées par virement bancaire seront traitées dès réception de la preuve de paiement. Nous vous conseillons de l’envoyer par WhatsApp au numéro indiqué sur la page de contact.

Si vous ne l’envoyez pas, les commandes seront traitées lorsque les fonds auront été crédités sur notre compte.

Pour demander une facture, veuillez envoyer vos coordonnées de facturation, y compris votre code SDI et votre numéro de TVA, par e-mail à info@beastore.it, au plus tard le lendemain du paiement de la commande pour laquelle vous demandez la facture.